İadeler ve Geri Ödemeler politikası

Siparişinizi herhangi bir neden belirtmeden 30 gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz.

Bir siparişi iptal etmek için son tarih, malları aldığınız tarihten itibaren 30 gündür veya atadığınız ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir taraf, teslim edilen ürünü ele geçirir.

İptal hakkınızı kullanmak için, kararınızı açık bir açıklama yoluyla bize bildirmelisiniz.

Kararınızı Cehagozetim@hotmail.com adresine e-posta göndererek bize bildirebilirsiniz.

İade edilen malları aldığımız günden itibaren en geç 30 gün içinde size geri ödeme yapacağız. Sipariş için kullandığınız aynı ödeme araçlarını kullanacağız ve bu tür bir geri ödeme için herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.

İade koşulları:

Malların iadeye uygun olması için lütfen şunlardan emin olun:

Mallar son 30 gün içinde satın alındı

Ürünler orijinal ambalajında

Aşağıdaki ürünler iade edilemez:

Şartnamenize göre yapılmış veya açıkça kişiselleştirilmiş malların tedariki.

Doğası gereği iade edilmeye uygun olmayan malların tedariki, örneğin hızla bozulan veya son kullanma tarihinin sona erdiği mallar.

Sağlık koruma veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan ve teslimattan sonra mühürü açılan malların tedariki.

Teslimattan sonra, doğasına göre, diğer ürünlerle ayrılmaz bir şekilde karıştırılan malların tedariki.

Yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan herhangi bir ürünün iadelerini tamamen kendi takdirimize bağlı olarak reddetme hakkımızı saklı tutarız.

Malların İadesi

Malları bize iade etmenin maliyetinden ve riskinden siz sorumlusunuz. Malları aşağıdaki adrese göndermelisiniz:

İsmetinönü bulvarı hürriyet mahallesi 1791 sokak no:2 kat2/1

İade sevkiyatında hasar gören veya kaybolan mallardan sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, sigortalı ve izlenebilir bir posta hizmeti öneriyoruz. Malların gerçek makbuzu veya alınan iade teslimatının kanıtı olmadan geri ödeme yapamayız.

Hediyeler:

Mallar satın alındığında hediye olarak işaretlendiyse ve daha sonra doğrudan size gönderildiyse, iadenizin değeri için bir hediye kredisi alırsınız. İade edilen ürün alındığında, size bir hediye sertifikası gönderilecektir.

Mallar satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren siparişi daha sonra size vermek için kendilerine gönderdiyse, geri ödemeyi hediye verene göndereceğiz.

Bize Ulaşın

İade ve Geri Ödeme Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Cehagozetim@hotmail.com e-posta adresinden bizimle iletişime geçin.